「退職代行のネルサポって実際どうなの？」
「ネルサポで本当に退職できるの？」
この記事では、退職代行業社「ネルサポ」につい徹底的に解説します。
口コミだけでなく、運営会社の情報やネルサポの特徴、料金について解説します。
退職代行の違いを知りたい方は最後まで読んでくださいね！
ネルサポ運営会社の情報
ネルサポ運営会社の情報について以下の表にてまとめました。
| 会社名 | ネルサポート株式会社 |
| 会社所在地 | 〒604-8025京都市中京区御池通東洞院東入笹屋町436 永和御池ビル606 |
| 代表取締役 | 菱田匡樹 |
| 設 立 | 2019年11月1日 |
| 公式サイト | https://castgeneration.com/ |
事業内容は、インフルエンサーマーケティング・人材コンサルティングです。Instagram・Twitter等のSNS上で依頼者にマッチするインフルエンサーのキャスティングを行っています。
ネルサポの強みや特徴
ネルサポの強みや特徴について解説します。
- 回数無制限で無料相談可能
- 充実した退職代行サポート
- 回数無制限の無料相談
それでは一つずつ見てみましょう！
特徴①：回数無制限で無料相談可能
ネルサポでは、回数無制限の無料相談サービスがあります。
退職代行を依頼する前だけでなく、退職後も相談できるのがメリットです。
また、電話・メール・LINEというように相談するための手段もそれぞれなので自分に合った相談方法を選択できる良さもあります。
特徴②：充実した退職代行サポート
ネルサポでは充実した退職代行サービスがあります。
- 全国対応
- 相談無料
- 即日対応
- 全額返金保証
- 内定辞退代行
- 有給消化サポート
安価な値段で他の退職代行業者に負けないサポートが魅力です。
特徴③：回数無制限の無料相談
ネルサポでは退職心理カウンセラーが常駐しています。カウンセラーに回数無制限で無料相談ができます。さらに、退職後も回数無制限で無料相談ができるため、顧客満足度が高くなるサービスとなっています。
ネルサポの良い口コミ
ネルサポの良い口コミについてまとめました。
- 夜中に連絡したけど対応が早かった
- あっさり退職できた
- 親身に対応してもらえた
- 年末にも関わらず対応してもらえた
- 6年間勤めた会社をあっさり辞めれた
それでは一つずつ見てみましょう！
良い口コミ①：夜中に連絡したけど対応が早かった
夜中に連絡しても対応が早かったという良い口コミが確認できました。思い立った時にすぐ連絡がつくのは大きなメリットですね。
ネルサポートさんの退職対応はこんな感じでした。
LINEでヒアリングシートの記入
質問等のやりとり
入金案内
希望日に会社に連絡
退職届の郵送
かなりスムーズに進みました。夜中に連絡したんですけど対応が早かったです。
良い口コミ②：あっさり退職できた
過去に引き止められた職場でもトラブルなくあっさり退職できたそうです。
退職を引き止められたので依頼。
トラブルなく退職できた。あっさりすぎてびっくりでした。
良い口コミ③：親身に対応してもらえた
仕事の悩みも丁寧に聞いてもらえたそうです！ドライな対応が多い中、安心して利用できますね。
退職代行は悪ではなく私みたいな精神的に追い詰められている人の味方です。電話対応もすごく良かったです🥺
仕事の悩みも丁寧に聞いてくれましたので感謝いたします。
良い口コミ④：年末にも関わらず対応してもらえた
年末年始にも関わらず対応してもらえたそうです。
年末にもかかわらずご対応ありがとうございました。
これでゆっくり過ごせそうです😁
良い口コミ⑤：6年間勤めた会社をあっさり辞めれた
長期間勤めた会社であってもあっさり辞めることができたそうです。
ネルサポの悪い口コミ
ネルサポの悪い口コミについてまとめました。
- 会社側から連絡が来た
- 2万円は高かった
- 転職エリア対応外の説明が欲しかった
- 詐欺？
- 傷病手当は自分でしなければならなかった
それでは一つずつ見てみましょう。
悪い口コミ①：会社側から連絡が来た
上司から連絡がきてしまったそうです。
上司から鬼のように電話があり、しまいには家に怒鳴り込んで来たので警察に連絡しました。代行の連絡は完全無視でメールで退職は認めないと一点張り。退職届を郵送してからは連絡は止まりましたが不安です。
悪い口コミ②：2万円は高かった
退職届けを自分で書く必要があったりなどと全て任せることができなかったため、2万円が高く感じた方もいらっしゃるみたいです。
2万円は高かったです。
電話で退職の意向を伝えてもらいましたが、退職届は自分で書く必要がありました。全てお任せできると思っていただけに残念です。
悪い口コミ③：転職エリア対応外の説明が欲しかった
転職のエリア外があるらしいので、利用前に確認するようにしましょう。
悪かった点をあげるとすれば私の地域は転職はエリア対応外だった点で先に説明いただければと思いました。
悪い口コミ④：詐欺？
1万円と記載があるページから2万円のページに誘導されたという口コミを確認しました。
１万円のページからリンクで２万円のページに誘導された。
詐欺だろ、これ？
悪い口コミ⑤：傷病手当は自分でしなければならなかった
傷病手当については自分で手続きしなければならないので注意が必要です。
傷病手当を申請したかったのですが、手続きは自分で行なわなければならず、そちらも対応して欲しかったことが一点です。
ネルサポを利用するときの注意点
ネルサポを利用するときの注意点は以下の3つです。
- 訴訟には対応不可
- 労働条件に関する交渉不可
- 指示に従わなければ対応してもらえない
それでは一つずつ解説します。
注意点①：訴訟には対応不可
ネルサポでは弁護士が直接対応してくれるわけではないので、会社との交渉が発生した場合に対応してもらえない可能性があります。
たとえば、未払い残業代の請求であったりハラスメントの損害賠償請求、退職金の請求など弁護士資格がないと行うことができないこともあります。
訴訟したいことがあるのであれば、弁護士が直接対応してくれる退職代行「弁護士法人みやびの退職代行サービス」がおすすめです。
注意点②：実績が少ない
ネルサポは、退職代行業社の中では新しい方になります。そのため、利用した方がまだ少なく実績も少なめとなっています。公式サイトには口コミが多数ありますが、口コミサイトにはまだまだ評判があまり集まっていないため、客観的な指標が分からないというデメリットがあります。
実績を重視するのであれば「ニコイチ」がおすすめです。創立16年目に突入し、退職代行業社の中では一番古く実績も豊富です。
注意点③：指示に従わなければ対応してもらえない
こちらは、公式サイトの「お客様の声」に寄せられた口コミです。退職届を出すのが1週間程遅れてしまい、今後の対応はできないと言われてしまったそうです。
ネルサポでは、決まった期間の指示に従わなければ対応してもらえない可能性があるため気を付けるようにしましょう。
今回利用した感想ですが、私用で退職届を出すのが遅れてしまい今後の対応はできないと言われました。1週間程度遅れたぐらいでそう言った対応はどうかと思います。
ネルサポの料金
ネルサポの料金について確認しましょう。
| 退職代行費用（税込） | 追加費用 | |
| 正社員・契約社員 | 20,000円 | ー |
| アルバイト・パート | 10,000円 | ー |
ネルサポに依頼してから退職完了までの流れ
ネルサポに依頼してから退職完了までの流れについて確認しましょう。
- 無料相談
- 申し込み
- 退職代行
- 退職届郵送
それでは一つずつ見てみましょう。
手順①：無料相談
退職したい意思が固まれば、まずはネルサポに電話・LINE・メールにて相談しましょう。
「本当に退職できるのか不安」 「有給休暇が消化できるように伝えてほしい」 「即日対応してほしい」など、具体的な相談を行うのがポイントです。
手順②：申し込み
次に、申し込みと振り込みを行います。
ネルサポではネット銀行振り込みと各種クレジットカード払いに対応しています。また、後払いも相談可能となっています。
手順③：退職代行
支払いが確認でき次第、すぐにネルサポの方で退職代行が実行されます。退職代行の進捗はメールやLINEにて報告してもらえるので、連絡を待つだけでOKです。
手順④：退職届郵送
最後に、退職届を会社に郵送すれば完了です。その翌日から会社に出社しなくてもよくなります。ネルサポでは、退職届のテンプレートを無料で配布するサービスもあります。
よくある質問
よくある質問は以下の通りです。
- 即日退職はできますか？
- お給料は支払われますか？
- 本当に退職できますか？
- 有給休暇は消費できますか
- 追加料金はかかりませんか？
それでは一つずつ見てみましょう！
質問①：即日退職はできますか？
会社が退職に合意された場合には、「退職の申し入れをした日」に退職
会社が退職に合意されない場合には、「退職の申し入れをした日から２週間後」に退職
質問②：お給料は支払われますか？
お給料は労働の対価ですので支払われます。給料が手渡しの場合振り込んでいただけるように会社にお伝えします。
質問③：本当に退職できますか？
民法にも定められていますが退職は労働者の権利です。弊社にお任せください。
質問④：有給休暇は消費できますか
有給休暇の消化についてはお伝えさせていただきます。有給休暇は労働者の権利です。弊社にお任せ下さい。
質問⑤：追加料金はかかりませんか？
正社員・契約社員2万円 アルバイト・パート1万円になります。追加料金は発生いたしませんのでご安心ください。
まとめ
今回、ネルサポの良い口コミや悪い口コミを紹介してきました。年末年始や深夜などにも迅速に対応してくれたという良い口コミが多数確認できました。
ブラック企業に勤めて疲弊するぐらいなら、ネルサポを使って一歩踏み出してみてはいかがでしょうか。